Mural vazio

Peço desculpas pela falta de atualização recente do blog, mas estou prestando consultoria para uma instituição de outro estado, o que tem me tomado um pouco de tempo.

Imperdoável, mas justificável.

É a velha máxima da comunicação líder-liderado: dê sempre a notícia, mesmo que você não saiba muitos detalhes sobre o problema. Abra o jogo e diga “não sei, vou apurar”. Enquanto há silêncio, as versões paralelas ganham força e viram verdade.

Até breve!

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